Von virtuellem Lernen, über den Einsatz von Technologie bei Recruiting und Onboarding, bis hin zur Entwicklung und Förderung der digitaler Kompetenzen - der konsequente Fokus auf die Digitalisierung als Säule einer langfristigen Personalstrategie hat sich 2020 als effektiver Ansatz erwiesen. Da rund 80 % der Mitarbeiter von DHL Supply Chain operativ in Warenlagern oder im Transport arbeiten, und dies zum Teil in wechselnden Schichten, sind innovative Lösungen zur besseren Vernetzung der Kollegen besonders wichtig. Die Förderung digitaler Kompetenzen in der Belegschaft sowie die Verbesserung der virtuellen Schulungen haben sich dabei als besonders wirkungsvoll erwiesen. 

Darüber hinaus spielte die Digitalisierung auch bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter eine große Rolle. Bei mehr als 30.000 Neueinstellungen pro Jahr ist es von großem Vorteil, den Bewerbern auch die Möglichkeit zu geben, sich in eigens dafür entwickelten Online-Schulungen gezielt auf spezielle Aufgaben und Rollenprofile vorzubereiten.

"Wir haben gerade eines der unberechenbarsten Jahre seit Menschengedenken hinter uns gelassen. Inmitten der weltweiten Pandemie wurde deutlich, welche zentrale Rolle unsere Mitarbeiter für das Logistikgeschäft spielen. Eine konsequente Personalstrategie war damit entscheidender denn je. Unsere Mitarbeiter haben ihr Bestes gegeben, um die Geschäfte unserer Kunden am Laufen zu halten, und haben damit unser Unternehmensziel "Connecting people, and improving lives" mit Leben gefüllt", so Rob Rosenberg, Executive Vice President Human Resources, DHL Supply Chain.  "Die neuerliche Zertifizierung als Top Employer unterstreicht da unser Streben nach Exzellenz in allen Aspekten. Unsere Personalstrategie für 2021 wird auf diesen großartigen Erfolgen aufbauen." 

Das Top Employers Institute zeichnet in einer jährlichen Untersuchung Arbeitgeber auf der ganzen Welt aus, die hervorragende Arbeitsbedingungen für ihre Mitarbeiter schaffen. In einem mehrstufigen Audit, das 600 Aspekte des Personalwesens umfasst, werden die Unternehmen danach bewertet, wie zukunftsorientiert sie ihre Personalstrategie und -prozesse gestalten. Der Zertifizierungsprozess besteht aus einer umfangreichen Befragung, die auch ein Audit durch Dritte beinhaltet. Unternehmen, die die Top Employer Zertifizierung erhalten, werden als Best-Practice-Beispiele in ihrer jeweiligen Branche ausgezeichnet.