Der Konzern verbindet Menschen und Märkte und ermöglicht den globalen Handel. Er verfolgt die strategischen Ziele, weltweit erste Wahl für Kunden, Arbeitnehmer und Investoren zu sein. Dazu konzentriert sich DHL Group auf Wachstum in den profitablen Logistik-Kerngeschäften und die Beschleunigung der digitalen Transformation in allen Unternehmensbereichen.

Mit nachhaltigem, unternehmerischen Handeln sowie dem Engagement für Gesellschaft und Umwelt leistet der Konzern einen positiven Beitrag für die Welt. Bis 2050 strebt DHL Group die netto Null-Emissionen-Logistik an.

Die Unternehmensbereiche werden durch eigene Zentralen gesteuert und sind für die Berichtsstruktur in Funktionen, Geschäftsfelder oder Regionen gegliedert.

Aufgaben der Konzernführung werden im Corporate Center wahrgenommen. Interne Dienstleistungen sind konzernweit im Bereich Global Business Services gebündelt. Customer Solutions & Innovation (CSI) ist die bereichsübergreifende Account-Management- und Innovationseinheit von DHL.

Der Erfolg unseres Konzerns beruht auf dem Engagement unserer Mitarbeiter. Mit unserem Leitbild "Respekt & Resultate" stärken wir das Miteinander und vermitteln darüber hinaus, dass wir die Menschenrechte innerhalb unseres Einflussbereiches achten. Wir leisten einen nachhaltigen positiven Beitrag und verfolgen eine klare Strategie. Unser Nachhaltigkeitsfahrplan konzentriert sich auf die drei Bereiche, in denen wir die größte Wirkung erzielen können: Environment (Umwelt), Social (Soziale Verantwortung) und Governance (Unternehmensführung). Wir wollen auf dem Weg zu einer nachhaltigen Logistik vorangehen – mit grünen Lösungen für eine klimafreundliche Logistik, als bester Arbeitgeber für alle und als Vorbild für verantwortungsvolle Unternehmensführung.