Oscar de Bok, CEO DHL Supply Chain, erklärt, dass das diversifizierte Produktangebot und das Engagement für eine beschleunigte Digitalisierung und Nachhaltigkeit des Unternehmens zu seiner Positionierung als Leader im Gartner Magic Quadrant 2024 beitragen. Das Unternehmen hat im Bericht 2024 in den beiden Dimensionen "Vollständigkeit der Vision" und "Umsetzungsfähigkeit" die höchste Bewertung erreicht.

"Die Dynamik der Lieferketten verändert sich und ist zu einem wichtigen Unterscheidungsmerkmal für Firmen jeder Größe geworden, von klein und mittelständischen Unternehmen bis hin zu globalen Konzernen. Wir haben diesen Wandel erkannt und konzentrieren uns darauf, unsere Kunden mit datengestützter Expertise auszustatten. So können sie widerstandsfähige Lieferketten aufbauen. Unsere Investitionen in KI-gestützte Modelle führen zu verwertbaren Erkenntnissen, mit denen unsere Kunden potenzielle Störungen proaktiv erkennen und Chancen nutzen können. Darüber hinaus sorgt unser ständig wachsendes globales Netzwerk für nahtlose Abläufe auf der ganzen Welt. So können wir geopolitischen Krisen standhalten. Durch die Verknüpfung dieser Elemente mit unserem Willen, die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen, sind wir nicht nur ein Dienstleister, sondern ein strategischer Partner." 

Oscar de Bok ist der Meinung, dass die Auszeichnung als weltweiter 'Leader' durch Gartner die Stärke von DHL in einer Zeit unterstreicht, in der die Lieferketten weiterhin durch wirtschaftlichen und geopolitischen Gegenwind beeinträchtigt werden:

"Unser Produktangebot bietet Lösungen für die heutigen Herausforderungen der Lieferkette und antizipiert gleichzeitig zukünftige Trends und Anforderungen. Unsere Dienstleistungen in den Bereichen Immobilienlösungen, eCommerce, Servicelogistik, Retourenlogistik und Verpackung helfen unseren Kunden, ihre Lieferketten zu rationalisieren und gleichzeitig mehr Transparenz zu erhalten, zum Beispiel durch unser MySupplyChain Portal", so de Bok. "Darüber hinaus steigern unsere beschleunigten Digitalisierungsinitiativen die Effizienz, und wir erweitern kontinuierlich unser Produktangebot GoGreen PLUS, um unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Emissionsreduktionsziele zu erreichen."

Gartner, Magic Quadrant für Third-Party Logistics. Von Matthew Beckett, David Gonzales, Oscar Sanchez Duran, Brian Whitlock, Chris Kina, 30. April 2024. 

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