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DHL Group führt Coupa als globale eProcurement-Plattform ein

Was ist Coupa?

Wir haben uns für Coupa als eProcurement-Plattform entschieden, die ein kostenloses Lieferantenportal und Benachrichtigungsfunktionen[SAN] für alle unsere Lieferanten bereitstellt.

Coupa ermöglicht den vollständig elektronischen Austausch von Bestellungen(PO), Bestellbestätigungen und Rechnungen innerhalb einer Plattform. Außerdem können die Anbieter ihre Kataloginhalte und Unternehmensinformationen hochladen und verwalten.

Was sind die Vorteile eines Coupa-Beitritts?

  • Keine Gebühren: Alle Funktionalitäten, einschließlich der Katalogverwaltung, der elektronischen Bestellung und der Rechnungsstellung, sind kostenlos.
  • Zeitersparnis: Sie müssen nicht mehr anrufen oder eine E-Mail schreiben, um Ihre Bestellungen und Rechnungen zu überprüfen. Mit Coupa erhalten Sie in Echtzeit Einblick in den Status Ihrer Bestellungen und Rechnungszahlungen.
  • Direkte Kommunikation: Der Chat innerhalb des Systems ermöglicht es Ihnen, direkt mit dem richtigen Ansprechpartner bei DHL Group zu sprechen.
  • Benutzerfreundlichkeit und Fehlerreduzierung: Mit der Funktion PO-flip können Sie Ihre Bestellungen mit einem Klick automatisch in Rechnungen umwandeln. Auf diese Weise wird Ihre Rechnung rechtzeitig verbucht und bezahlt.
  • Verbesserte Sichtbarkeit: Finden Sie alle Aufträge von DHL Group und die dazugehörigen Rechnungen im CSP-Portal.
  • Reduzieren Sie den Papierverbrauch: Die Einführung der elektronischen Kommunikation wird Ihren Fahrplan für Nachhaltigkeit unterstützen. Mit Coupa können Sie einen vollständigen PTP-Prozess elektronisch durchführen.

Zeitplan für die Umsetzung

DHL Group ist ein breit aufgestelltes Unternehmen, und bei unserem Coupa-Projekt verfolgen wir einen mehrstufigen Implementierungsansatz.

Zeitplan ausklappen

  • Go Live Unternehmen Rechnungsstellung via Coupa*
    April 2023 DHL Global Forwarding (France) SAS Nein
    Juli 2023 Deutsche Post Customer Service Center GmbH (Germany) Ja
    Juli 2023 Deutsche Post IT Services GmbH (Germany) Ja
    Juli 2023 DHL eCommerce Solutions (US) Ja
    Weitere Einführungsdaten werden im Laufe des Jahres 2024 bestätigt.

    *Bitte beachten Sie, dass Coupa für Unternehmen, die mit "Ja" markiert sind, der bevorzugte Kanal für die Rechnungseinreichung ist. Der Rechnungsstellungsprozess für andere DHL-Unternehmen ändert sich nicht.

  • Go Live Unternehmen Rechnungsstellung via Coupa*
    Januar 2024 DHL Global Forwarding (Ireland) Limited Nein
    Januar 2024 DHL Global Forwarding (Malaysia) Sdn. Bhd. Nein
    Januar 2024 DHL Global Forwarding (Philippines) Inc. Nein
    Januar 2024 DHL Global Forwarding (Poland) Sp. z.o.o. Nein
    Januar 2024 DHL Global Forwarding (Sweden) AB Nein
    Januar 2024 DHL Global Forwarding(Singapore) Pte Ltd Nein
    März 2024 DHL Freight CZ s.r.o. (Czech Republic) Nein
    März 2024 DHL Freight Slovakia, s.r.o. (Slovakia) Nein
    Juli 2024 DHL Information Services (Europe) s.r.o. (Czech Republic) Ja
    Juli 2024 DHL INFORMATION SERVICES (INDIA) LLP Nein
    Juli 2024 DHL Information Services (Asia-Pacific) Sdn. Bhd. (Malaysia) Nein
    Juli 2024 DHL Data & Analytics GmbH (Germany) Ja
    Juli 2024 Deutsche Post Global Mail (France) SAS Ja
    September 2024 GERLACH spol. s r.o. (Czech Republic) Nein
    September 2024 Gerlach European Customs Services, spol. s r.o. (Slovakia) Nein
    Oktober 2024 DHL Express Ireland Ltd. Ja
    Oktober 2024 DHL Global Forwarding (Canada) Inc. Nein
    Oktober 2024 DHL Global Forwarding (CZ) s.r.o. Nein
    Oktober 2024 DHL Globál Szállitmányozási Kft Nein
    Oktober 2024 DHL Freight (France) SAS Nein
    Oktober 2024 DHL Freight Hungary Forwarding and Logistics LLC Nein
    Oktober 2024 Gerlach Sp.z o.o. Nein
    Oktober 2024 One Stop Box GmbH Ja
    Dezember 2024 DHL Freight Sp. Z o. o. (Poland) Nein
    Dezember 2024 DHL Global Forwarding UK Ltd. Nein
    Weitere Einführungsdaten werden im Laufe des Jahres 2025 bestätigt.

    *Bitte beachten Sie, dass Coupa für Unternehmen, die mit "Ja" markiert sind, der bevorzugte Kanal für die Rechnungseinreichung ist. Der Rechnungsstellungsprozess für andere DHL-Unternehmen ändert sich nicht.

  • Go Live Unternehmen Rechnungsstellung via Coupa*
    Januar 2025 DHL Freight (Belgium) nv Nein
    Januar 2025 DHL Freight (Netherlands) B.V. Nein
    Januar 2025 DHL FREIGHT FINLAND OY/Freight Nein
    Januar 2025 DHL Global Forwarding (Australia) Pty Ltd. Nein
    Januar 2025 DHL Global Forwarding (Belgium) NV Nein
    Januar 2025 DHL Global Forwarding (Finland) Oy Nein
    Januar 2025 DHL Global Forwarding (Hong Kong) Limited Nein
    Januar 2025 DHL Global Forwarding (Luxembourg) S.A. Nein
    Januar 2025 DHL Global Forwarding (Thailand) Ltd Nein
    Januar 2025 DHL Logistics (Schweiz) AG Nein
    Januar 2025 DHL Logistics (Schweiz) AG Nein
    Januar 2025 DHL Logistics Private Limited Nein
    Januar 2025 Freight Central Eastern Europe Nein
    Januar 2025 Gerlach & Co Internationale Expediteurs B.V. Nein
    Januar 2025 Gerlach AG Nein
    Januar 2025 Gerlach Belgium Nein
    April 2025 US - Air Express International USA, Inc. (DGF USA) Nein
    April 2025 Sky Courier, Inc. (DGF USA) Nein
    April 2025 DHL (Costa Rica) S.A. Nein
    April 2025 DHL Management CENAM S.A. Nein
    April 2025 DHL Global Forwarding Zona Franca (Costa Rica) S.A. Nein
    April 2025 DHL Transportes (Brazil) Ltda. Nein
    April 2025 DHL Global Forwarding Argentina S.A. Nein
    April 2025 DHL Global Forwarding (Brazil) Logistics Ltda. Nein
    April 2025 DHL Global Forwarding Spain, S.L. Nein
    April 2025 DHL Global Forwarding Portugal, Lda. Nein
    April 2025 DHL Global Forwarding (Austria) GmbH (DGF) Nein
    April 2025 DHL Freight Spain, S.L. Nein
    April 2025 DHL Freight Portugal, Unipessoal Lda. Nein
    April 2025 DHL Global Forwarding (Austria) GmbH (Freight) Nein
    April 2025 DHL Nordic AB Nein
    April 2025 DHL Freight (Sweden) AB Nein
    April 2025 Gerlach Sweden AB Nein
    Weitere Einführungsdaten werden im Laufe des Jahres 2025 bestätigt.

    *Bitte beachten Sie, dass Coupa für Unternehmen, die mit "Ja" markiert sind, der bevorzugte Kanal für die Rechnungseinreichung ist. Der Rechnungsstellungsprozess für andere DHL-Unternehmen ändert sich nicht.

Übersicht über die Transaktionsmethode

Es gibt drei Hauptwege, auf denen Sie mit DHL Group über Coupa Transaktionen durchführen können:

  Aktionsbezogene Benachrichtigungen für Lieferanten (SAN) Coupa Lieferantenportal cXML-Integration
Funktionsweise:
  • Empfangen Sie Bestellungen per E-Mail und wandeln Sie sie direkt in eine Rechnung um
  • Sie müssen sich nicht registrieren oder ein Konto erstellen
  • Erhalten Sie Ihre POs in einem zentralen Posteingang
  • Erstellen und Hochladen von Katalogen für Ihre Kunden
  • Nutzen Sie den Vorteil, Teil eines großen Coupa-Netzwerks zu sein, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu entdecken
  • Integrieren Sie den Austausch von Bestellungen, Rechnungen und Punch-out-Katalogen direkt mit DHL Group
  • Erfordert Ressourcen für die Einrichtung, ermöglicht aber erhebliche Einsparungen durch Automatisierung
  • Bestimmt für:
  • Einfache Lösung für die meisten kleinen und mittelgroßen Anbieter
  • Geeignet für die meisten mittelgroßen und großen Anbieter
  • Geeignet für Anbieter mit besonders hohem Transaktionsvolumen
  • Wenn Sie an der Einrichtung einer cXML-Integration mit DHL Group haben, kontaktieren Sie bitte CoupaSupplierEnablement@dhl.com

    Beitritt zum Coupa Lieferantenportal

    • Einladungs- und Registrierungsprozess
    • Zusammenlegung von Konten
    • Hinzufügen von Benutzern zu Ihrem Coupa-Konto
    • Registrierung über PO

    Bestellmanagement

    • PO über CSP empfangen und einsehen
    • Empfangen und Anzeigen von PO über SAN
    • Bestätigen Sie PO über CSP
    • Bestätigen Sie PO über SAN
    • PO-Status und seine Bedeutung
    • Wie man Formulare verwendet

    Rechnungsmanagement

    • Erstellen einer Rechnung
    • Erstellen einer Gutschrift
    • Erstellen einer Organisation
    • Status der Rechnungen

    Katalogverwaltung

    • Kataloge im CSP verwalten
    • Einen Katalog im CSP erstellen
    • Einzelne Katalogpositionen erstellen

    FAQs

    • Die Nutzung von Coupa ist kostenlos.

    • Für die Einrichtungen, die nicht an dem Pilotprojekt teilnehmen, ändert sich vorerst nichts. Sie werden mit diesen Einrichtungen auf dieselbe Weise verkehren wie bisher. Unser Ziel ist es, irgendwann alle unsere Einheiten auf Coupa umzustellen.

    • Für eine gewisse Zeit wird es höchstwahrscheinlich der Fall sein, dass Kataloge parallel in myCatalogCloud und in Coupa gepflegt werden müssen, je nachdem für welche Entitäten die Kataloge bestimmt sind. Der Grund dafür ist, dass DHL Group Coupa schrittweise für verschiedene Einheiten einführen wird. Das endgültige System wird Coupa sein und schließlich myCatalogCloud vollständig ersetzen. Wir werden klar kommunizieren, wann der myCatalogCloud-Katalog nicht mehr benötigt wird.

    Support

    • Bei Fragen zum Aktivierungsprozess, zur Kontoregistrierung und zu Einladungen wenden Sie sich bitte an: CoupaSupplierEnablement@dhl.com
    • Bei Fragen zu Bestellungen wenden Sie sich bitte an die auf der Bestellung angegebene Kontaktperson von DHL Group.
    • Bei Fragen zu den Rechnungen und Zahlungen folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Bestellung im Abschnitt "Rechnung an".
    • Bestellung im Abschnitt "Rechnung an".
    • Für technische Ausgaben im Zusammenhang mit der Coupa-Plattform besuchen Sie uns: https://supplier.coupa.com/help/